پايگاه اطلاع رساني اداره استانداردچابهار

ايزو فوكوس: قبل از اينكه به سي و چهارمين مجمع عمومي ايزو بپردازيم؛ ممكن است بطور خلاصه ماموريت اداره استاندارد هندوستان را  توضيح دهيد؟ اداره استاندارد هندوستان از چه طريقي به رشد و شكوفايي اقتصاد كشور كمك مي نمايد؟

شراد گوپتا: اداره استاندارد هندوستان عضو ايزو است و در كشور تحت نظر وزارت امور مصرف كنندگان؛ غذا و توزيع عمومي دولت هندوستان فعاليت مي كند. هدف اين اداره هماهنگ سازي توسعه فعاليتهاي استاندارد سازي؛ شناسايي و صدور گواهي كيفيت غذا و موضوعات مربوطه مي باشد. خدمات ما شامل:

·        تدوين استانداردهاي هندوستان

·   سيستمهاي مديريتي و محصول (صدور گواهي كيفيت (ايزو 9001 ) و ايزو 14001 براي محيط زيست؛ ايزو 22000 سلامت غذا) به انضمام انجام آزمون آزمايشگاههاي تابعه مي باشد.

·        تعيين عيار مصنوعات طلا و نقره

·   فراهم نمودن خدمات آموزشي براي صنايع و مصرف كنندگان در هندوستان و شركت كنندگان بين المللي از كشورهاي توسعه يافته مختلف

·        اجراي استعلامهاي موانع فني تجارت سازمان تجارت جهاني (WTO TBT)

·        افزايش آگاهي مصرف كنندگان از طريق ترويج و گسترش استانداردها

·        فروش استانداردهاي بين المللي و هندي

 همچنين اداره استاندارد هندوستان بيش از 18500  استاندارد در بخشهاي مختلف تدوين كرده است. درصد قابل توجهي از اين استانداردها با استانداردهاي ايزو (تا حد ممكن ) هماهنگ گرديده تا تصويب و پذيرش استانداردهاي بين المللي توسط بخشهاي صنايع و بازرگاني تسهيل گردد. در واقع در خط مشي تمامي تلاشهاي براي انطباق استانداردهاي هندي با استانداردهاي بين المللي مي باشد. تا 31 مارس 2010؛ تعداد  4712 استاندارد هندوستان با استانداردهاي بين المللي هماهنگ شده است. با توجه به تعداد استانداردهايي كه در استانداردهاي IEC ISO/ وجود دارد، اين هماهنگي براي حدود 82% از استانداردهاي هندي صورت گرفته است. موارد فوق كمك بزرگي به صنايع هندوستان نموده تا بر موانع فني در تجارت غلبه يافته و در بازارهاي جهاني جايگاه قابل قبولي براي محصولات هندي بيابد؛ در نتيجه انگيزه مورد نياز بسياري براي صادرات كشورمان ايجاد گرديده و اين مسئله بدون شك به رشد اقتصادي هندوستان كمك نموده است.

ايزو فوكوس: انگيزه اي موجب گرديده تا پيشنهاد دهيد اجلاس مجمع عمومي ايزو در سال 2011 در هندوستان برگزار گردد؟

شراد گوپتا: اين اولين بار نيست كه هندوستان ميزبان مجمع عمومي ايزو مي باشد. به هرحال؛ باعث افتخار بزرگي است تا اعضاي ايزو از 19 تا 24 سپتامبر 2011 به دهلي نو دعوت شوند.

مجمع عمومي ايزو به صنايع؛ مصرف كنندگان و ساير شركت كنندگان هندي در جلسه بحث آزاد كمك خواهد نمود از مزاياي فعاليتهاي استانداردسازي ملي و بين المللي؛ هماهنگ سازي آنها و غيره براي تجارت و صادرات خود آگاه شوند. همچنين مشاركت همه ذينفعان در توسعه استانداردهاي ملي و بين المللي را افزايش خواهد داد.  استاندارد سازي سابقه طولاني در هندوستان دارد. موسسه استاندارد هندوستان در سال 1947 تاسيس شده است و دارائيها و بدهيهاي آن به BIS  منتقل گرديد؛ يكي از موسسين ايزو بوده است. BIS ارتباط طولاني با ايزو داشته و دو نفر از نامزدها براي پست رياست ايزو در سالهاي 1967-1965 دكتر قندي و 1985-1983 دكتر كوتاري و ساير نامزدها براي معاون رئيس ايزو در سال 1954-1949  دكتر لال . سي . ورمن از اين موسسه بوده اند. موسسه استاندارد هندوستان؛ عضو فعال ودائم ايزو مي باشد كه در كارهاي فني و نظارتي ايزو مشاركت دارد.  موسسه استاندارد هندوستان عضو شوراي ايزو در گذشته بود، بعلاوه عضو كميته هاي توسعه سياست گذاري مانند كميته امور كشورهاي مالي در حال توسعه (DEVCO) ، كميته ايزو در سياست گذاري براي مصرف كنندگان(COPOLCO) و كميته ايزو در ارزيابي انطباق(CASCO) بوده است. موسسه استاندارد هندوستان بعنوان عضو هيئت مديره فني ايزو تا همين اواخر بود؛ اينجانب رابط كارشناس منطقه اي در منطقه جنوب آسيا بودم. موسسه استاندارد هندوستان عضو بيش از 6000  كميته ها و كميته هاي فني فرعي ايزو بوده و نيز مسئوليتهاي دبيرخانه هشت كميته و كميته فني فرعي را عهده دار است. دولت هندوستان همواره فعاليتهاي ملي و بين المللي استانداردسازي را حمايت كرده، در ايجاد موسسه استاندارد هندوستان قبل و بعد از استقلال هندوستان كه ساختار فعلي موسسه استاندارد شكل گرفته است كمك شاياني نموده است. دولت استاندارد سازي را بعنوان عامل مهم تسهيل گر در تجارت و حمايت از منافع مصرف كنندگان تشخيص مي دهد. همچنين دريافته است كه هندوستان يكي از اقتصادهاي توسعه يافته با رشد سريع در جهان است و استانداردسازي عنصر اصلي در رشد ابزارها مي باشد.مجمع عمومي ايزو همچنين كمك خواهد نمود تا ارتباط عميق و نيرومند استانداردسازي در هندوستان با سطوح جهاني به نمايش درآيد و صلاحيت و رقابت صنايع و تجارت نشان داده شود. اين اتفاق به ميزباني ما در دهلي نو پايتخت هندوستان است كه نه تنها شهر تاريخي بزرگي است بلكه تركيب نادري از شيوه هاي زندگي مدرن و سنتي ؛ معماري جديد و ميراث تاريخي جهان؛ با جمعيت متراكم ولي در فضاي باز و وسيع دارد. دهلي نو بعد از استقلال هندوستان بر پيشرفتهاي اجتماعي – اقتصادي متمركز شده است. كلام آخر اينكه؛ فرصتي فراهم خواهد شد تا استاندارد ميزباني هندوستان به جهان نشان داده شود.

ايزو فوكوس: اين اولين بار نيست كه هندوستان ميزبان مجمع عمومي است. چه تغييراتي از زمان آخرين اجلاس در دهلي نو در سال 1964تاكنون صورت گرفته است؟

شراد گوپتا: وقتي مجمع عمومي ايزو به ميزباني هندوستان در سال 1964  برگزار گرديد؛ صنعتي شدن در كشور ريشه دوانيده بود و بسياري از زيرساختهاي پروژه ها يا در مرحله طرح يا خروج از طرح اوليه بودند. اقتصاد هندوستان در مرحله ابتدايي بود؛ واردات سنگين و صادرات كم. كشاورزي بخش حاكم و خدمات تقريبا وجود نداشت. شكي نيست كه استانداردهاي بين المللي نقش مهمي در تجارت جهاني ايفا مي كنند.پس از آن دولت پي در پي بر ايجاد زيرساختهاي صنعتي قابل اعتماد بدون از دست دادن اهداف مورد نياز براي توسعه مزارع تمركز نمود. با آزادسازي اقتصاد در سال 1990 ؛ بخش خدمات نيز همراه گرديد تا رشد توليد خالص ملي را حمايت نمايد. امروز؛ هندوستان زيرساختهاي صنعتي قوي؛ رشد سريع بخش خدمات و رشد كشاورزي پايدار را به رخ مي كشد. داستان رشد هندوستان با حجم عظيمي از مصرف كنندگان شيفته به خوبي حمايت مي شود كه به تقاضاي بازار پايدار حتي در زمان ركود و به نيروي كاري عظيم؛ جوان؛ ماهر و حرفه اي شايسته كمك مي كند. هندوستان بدون شك در زمينه IT يك قدرت شمرده مي شود و امروز در سراسر جهان؛ بنگلور در هندوستان به راحتي دره سيليكون آمريكا را در ذهن متبادر مي سازد. بازديد سران جهان از هندوستان هميشه بدون ديدن رهبران صنايع IT در بنگلور ناقص مي ماند. لازم نيست كه اضافه كنم؛ هندوستان مركز دانش منابع خارجي است. امروزه هندوستان اقتصاد پرطراوات و مستقل است و از جايگاه بالايي به دليل پتانسيلهاي خود در سراسر جهان برخوردار است. استاندارد ابزار قابل اعتماد براي ايجاد اعتبار است. استانداردسازي به صنايع هندي كمك نمود تا بر كيفيت محصول؛ تطابق با استانداردهاي بين المللي كه آنها را قابل رقابت و موثر در سطح جهاني مي سازد غلبه يافته و سهم خود را در بازار جهاني محفوظ بدارد. صادرات طي سالها؛ بطور پايدار رشد يافته است. محصولات هندي قابل رقابت با بهترين سطوح جهاني از نظر كيفيت و قيمت هستند. تفكري در هندوستان وجود دارد كه استانداردهاي بين المللي ، به عنوان جزئي از موافقتنامه رفع موانع فني سازمان تجارت جهاني ، نقش مهمي بويژه در قوانين فني ايفا مي كنند. بنابراين؛ حضور موثر در جلسات كميته فني ايزو ضروري است تا اين رشد در هندوستان توسعه يابد.

ايزو فوكوس : يك جلسه بحث آزاد در زمينه مشاركت صنايع در مراحل تدوين استاندارد در مجمع عمومي برگزار خواهد شد. علاقه مند هستيد چه نتيجه اي از اين جلسه حاصل شود؟

شراد گوپتا: همانطوريكه در آغاز گفتم؛ ما دريافتيم كه استانداردسازي تسهيل گر مهمي براي صنايع؛ تجارت و حفظ حقوق مصرف كنندگان مي باشد. مطمئنم كه جلسه بحث آزاد در سي و چهارمين مجمع عمومي ايزو كه در روز پنجشنبه؛ 22 سپتامبر 2011  برگزار مي گردد نه تنها تريبوني براي مباحث مهم و مسائل مرتبط با استانداردهاي مربوطه را فراهم مي كند بلكه صنايع را از پيشنهادات و فعاليتهاي استاندارد سازي آگاه مي سازد. موضوع جلسه آزاد "صنايع و استاندارد- ترويج نوآوري و ايجاد منافع رقابتي" مي باشد و نيز بر اهميت نقش صنايع در مراحل ايجاد استاندارد تاكيد مي نمايد. در پايان؛ نه تنها موضوع بطور مناسب انتخاب شده است بلكه شايد تنها گام مترقي در دوره سازمان تجارت جهاني باشد. همچنين نشان مي دهد ايزو به اهميت كار صنايع در فرايند توسعه استانداردها آگاه است. بنابراين اينجانب دلايلي دارم متقاعد مي سازد ما مباحث قابل توجه و مفيدي خواهيم داشت.آرزو دارم كه حاميان صاحبان صنايع و تجارت هندوستان كه در جلسه بحث آزاد شركت خواهند نمود؛ خود را متعهد به پيشبرد دلايل استانداردسازي نموده و انگيره نوسازي براي تلاشهاي بعدي در زمينه ملي؛ منطقه اي و بين المللي را با حضور بيشتر و فعالتر در مراحل ايجاد استاندارد فراهم نمايند. هدف ما اين است كه ارتباطات و اهميت استاندارد سازي در صنايع و تجارت را در سازمان جهاني تجارت از طريق اين مباحث در افتتاحيه مشخص تر نمائيم. مايليم به نمايندگان و حضار اثر و تاثير استاندارد در صنايع و تجارت در بازار امروز جهاني را نشان دهيم. همچنين مي خواهيم از جلسه بحث آزاد استفاده نموده و سطح آگاهي در مورد منافع اقتصادي استانداردسازي را از طريق رسانه و جامعه ارتقاء دهيم.

ايزو فوكوس : امسال روز جهاني استاندارد بعنوان اعتماد سازي جهاني مطرح شده است. هندوستان چگونه مي خواهد موضوعات مربوط به اعتمادسازي جهاني را بيان كند؟ چه كارها يا فعاليتهايي برنامه ريزي شده است تا موسسه استاندارد هندوستان بزرگداشت روز جهاني استاندارد 2011 را برگزار نمايد؟

شراد گوپتا: خوشحالم كه اشاره كنم كه شعار امسال روز جهاني استاندارد " استانداردبين المللي –اعتمادسازي جهاني" است. هدف كلي استانداردها ايجاد اعتماد است و اينكه استانداردها نقش مهمي در ايجاد اعتماد در مصرف كنندگان و كاربران محصول و خدمات ايجاد مي كند كه تنها خريد آنها مي تواند موكد اين موضوع باشد. وقتي يك محصول يا خدمات مطابق با الزامات استاندارد باشد؛ اعتمادي را ايجاد مي كند كه در ارتباط با عناصر ضروري كيفيت؛ امنيت؛ اعتماد؛ همكاري و اثربخشي است. سازمانها تطابق محصولات/خدماتشان را با استانداردها بعنوان ارزش افزوده مشخص مي كنند تا روح اعتماد را در محصولات/ خدمات بدمند.استانداردها مترداف كيفيت و اعتماد هستند. اين توانايي استاندارد اعتماد به نفس را حتي در پي ركود اقتصادي جهاني اخير كه لرزش آن در بخشهاي تجاري و اقتصادي جهان احساس مي شود؛ برجسته تر كرده است. بنابراين استانداردها ابزار قابل اعتماد براي ايجاد اطمينان؛ كاهش ترديد و مديريت ريسك در بازار جهاني امروز است. براي ايجاد اعتماد جهاني؛ بودن در بخش توليد يا خدمات؛ محيط زيست؛ مسئوليتهاي اجتماعي؛ امنيت اجتماعي و غيره؛ اولين و بيشترين نياز پذيرش استانداردهاي معيني كه استانداردهاي بين المللي مي باشد. اين استانداردها بايد با طلب مشاركت و اعتماد تمامي كشورهاي عضو صورت گيرد. با تعيين الزامات يا تجويز روشهاي خوب توليد؛ پارامتر مهم بعدي ارزيابي انطباق است. ارزيابي انطباق مي تواند به شكل بازرسي، انجام آزمايش؛ صدور گواهي نامه و غيره باشد. به اين ترتيب ، نيازمند استاندارد بين المللي در فعاليت هاي گوناگون ارزيابي انطباق مي باشد بطوريكه وارد كننده اطمينان  حاصل نمايد كه محصول دريافتي كيفيت مطلوب مورد نظر را دارد. بعلاوه موافقتنامه رفع موانع تجاري سازمان تجارت جهاني كه توسط عمده كشورها به امضا رسيده است بر قوانين فني براساس استانداردهاي بين المللي تاكيد مي نمايد مگر آنكه اين قوانين در دستيابي به اهداف بي اثر باشند. بنابراين؛ شكي نيست كه استانداردهاي بين المللي نقش مهمي در تجارت جهاني دارد. هندوستان براي ايجاد اعتماد جهاني درنظر دارد تا استانداردهاي هندي را با استانداردهاي ايزو تا حد ممكن هماهنگ نمايد و بطور فعال در جلسات عمومي مختلف ايزو شركت نموده تا اطمينان حاصل نمايد كه نظرات ذينفعان در تدوين استانداردها مورد توجه قرار گرفته است. مانند هرسال؛ موسسه استاندارد هندوستان هماهنگي مي نمايد تا عملكردها (سمينارها/ كنفرانسها) در تمامي كشور از طريق بازرسان و كارشناسان منطقه اي مورد ارزيابي قرار گرفته تا پيام منتشر شود. اين كارها در سطح وسيعي عمومي شده و مشاركت كارشناسان؛ صنايع؛ مصرف كنندگان؛ ديگر صاحبان سهام و بنگاها و جامعه در سطح بزرگتر استنباط شده و در رسانه هاي الكترونيكي و چاپ به خوبي پوشش داده شده است.

ايزو فوكوس : چشم انداز موسسه استاندارد هندوستان در پنج ساله آينده را چگونه مي بينيد؟ چه جهت هاي جديدي را براي سازمان خود پيش بيني مي كنيد؟

شراد گوپتا: فعاليت هاي ما در پنج سال آينده بر موارد زير متمركز گرديده:

-      تقويت پايگاه داده هاي استانداردهاي ملي

-      افزايش مشاركت ذينفعان در استانداردسازي بين المللي

-      تقويت حضور در سطوح ملي و منطقه اي

-      ارتقا نيازهاي رفع موانع فني سازمان تجارت جهاني در موسسه استاندارد هندوستان

-      ارتقا قانونمندي سيستم پايگاه داده هاي ملي

-      آماده سازي اطلاعات انبارداري براي قوانين فني

-      افزايش سيستم ملي ارزيابي انطباق و پذيرش

-      توسعه منابع انساني و توانمند سازي موسسات آموزشي

-   تدوين استاندارد در بخشهاي مهم اجتماعي – اقتصادي  مانند كنترل آب و هوا؛ رشد پايدار؛ پاسخهاي عمومي و امنيت اجتماعي

-      توسعه برنامه هاي جديد ارزيابي انطباق براساس خود اظهاري انطباق

-      ترويج استانداردسازي منطقه اي براي ارتقا جايگاه با توجه به رشد پيش بيني شده در همكاري اقتصادي منطقه

-      افزايش كابرد IT  براساس روش هاي استانداردسازي

-      دستيابي به نيروي انساني آموزش ديده قابل دسترس براي موضوعات فوق